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讀信
1. 如何看郵件?

直接點擊郵件的主題即可閱讀該封郵件。

如果接收到包含附件的郵件,在郵件列表頁面,該郵件一行會有一個曲別針圖標。閱讀郵件時,可以選擇打開或下載該附件內容。

 
2. 不同類型的附件怎么打開?
 
3. 能否在線閱讀常見格式的附件?

TurboMail郵件系統支持在線閱讀各種常見格式的附件,例如jpg、bmp、gif等圖片格式、常見office文檔類型等,部分特殊格式的文件,用戶最好還是下載到本地進行查看。

 
4. 在讀信頁面的“更多”是什么?

1)郵件原文:查看郵件原文;

2)打印:直接將郵件打印出來;

3)下載:將郵件下載到本地進行查看;

4)添加筆記:用戶可將重要郵件轉成記事本記錄,方便對重要郵件的收藏與管理;

5)添加日程:用戶可將該郵件添加到日程安排,并可設置各種提醒、共享等操作。

 
5. 我能不能將收到的郵件轉發給其他人?

可以,點擊讀信頁面上方的“轉發”按鈕,在轉發郵件頁面填寫收件人,編輯完整的郵件后點擊”發送”即可。

 
6. 如果收到的郵件是亂碼應該如何處理?

收到亂碼郵件的原因有下面三種:

1)由于發件人所在的國家或地區的編碼和中國大陸不一樣,比如香港臺灣地區一般是 Big5, 如果在郵箱直接查看,就可能會顯示為亂碼。

2)由于發件人使用的郵件收發工具和您使用的不一致。

3)由于發件人郵件服務器的郵件傳輸機制和您的郵件服務器不一樣造成的。

如果遇到亂碼問題,可以聯系郵件系統管理員。

 
7. 我能不能將收到的郵件自動抄送一份到我其他的郵箱?

1)收到的所有郵件都自動抄送一份到其他郵箱:

點擊左邊列表或者右上角的“個人設置”,打開“自動轉發”

★ 啟用自動轉發:選擇是否“啟用自動轉發”;

★ 轉發到郵箱:輸入自己想轉發的郵箱地址;

★ 保存副本在本地郵箱:選擇是否“保存副本在本地郵箱”。

2)通過個人過濾器,系統對符合條件的郵件執行自動抄送一份到指定的郵箱。

點擊左邊列表或者右上角的“個人設置”,打開“過濾器”,增加一條新規則。

 
8. 偶爾會出差在外,這時候能不能設置對收到的郵件自動回復?

1)設置系統對所有收到的郵件都自動回復。

點擊左邊列表或者右上角的“個人設置”,打開“自動回復”。

2)通過個人過濾器,系統對符合條件的郵件執行自動回復。

點擊左邊列表或者右上角的“個人設置”,打開“過濾器”,增加一條新規則。

 
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